Home └IMC ConsMedia Project 01
IMC ConsMedia Project 01

IMC ConsMedia Project 01

Join this Course
Responsible Administrator
Last Update 06/07/2025
Members 4
  • KIỂM TRA ĐẦU VÀO
    3Lessons ·
    • Bài kiểm tra 01
    • Mô hình phễu 3 tầng - Ma trận nội dung
    • So sánh mô hình phễu và hành trình mua hàng
  • CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG
    8Lessons ·
    • Quy trình 7 bước xây dựng chân dung khách hàng
      Preview
    • BƯỚC 1: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU XÂY DỰNG CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG
    • BƯỚC 3: THU THẬP DỮ LIỆU THỰC TẾ
    • BƯỚC 2: PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU (SEGMENTATION)
    • BƯỚC 4: PHÂN TÍCH HÀNH VI – ĐỘNG CƠ – ĐIỂM ĐAU (Framework 3 WHY)
    • BƯỚC 5: RÚT RA INSIGHT CHIẾN LƯỢC
    • BƯỚC 6: XÂY DỰNG CHÂN DUNG HOÀN CHỈNH (PERSONA CARD)
    • BƯỚC 7: CẬP NHẬT ĐỊNH KỲ & TÍCH HỢP VỚI CRM