Phần 1.3 Sơ đồ khối 3 tầng của Event Solution
Tầng | Mô-đun | Mô tả chức năng | Giá trị cho khách hàng | Ví dụ cụ thể |
---|---|---|---|---|
CORE (dịch vụ bắt buộc – “xương sống”) | Concept | Xây Big Idea & câu chuyện gắn mục tiêu thương hiệu. | Truyền tải thông điệp nhất quán, gây ấn tượng đầu tiên. | Chủ đề “Kết Nối Xanh”, key visual lá polygon. |
Stage Design | Thiết kế 3D, bản vẽ kỹ thuật, mapping đèn/LED, tính tải trọng. | Bảo đảm sân khấu an toàn – thẩm mỹ – đúng brand. | Backdrop LED P3 8×4 m, sàn kính kỹ thuật. | |
Production | Lắp đặt âm thanh, ánh sáng, video, décor; chạy thử kỹ thuật. | Trải nghiệm nghe – nhìn hoàn chỉnh, không giật/lỗi. | Hệ thống line-array 16 loa, ánh sáng 40 moving-head. | |
On-site Ops | Điều phối ngày G: chạy cue, an ninh, guest service. | Sự kiện diễn ra suôn sẻ, đúng timeline, NPS cao. | Show-caller dùng Intercom, team 30 người theo cue sheet. | |
ADD-ON (tùy chọn mở rộng – tăng giá trị) | Livestream | Quay đa cam + encode; phát đa kênh (FB, YT, Zoom). | Mở rộng phạm vi khán giả, dữ liệu lead online. | 4 cam HDMI + ATEM Mini, caption logo realtime. |
VR Tour | Scan 3D không gian, tạo tour ảo hậu sự kiện. | Giúp KH tái sử dụng content, gia tăng lifetime value. | Tour 360° gian triển lãm vật liệu. | |
PR | Biên tập thông cáo, báo chí, booking KOL/ báo. | Khuếch đại độ phủ truyền thông. | 15 bài báo ngành + KOL TikTok review hậu sự kiện. | |
Sponsorship | Gói quyền lợi, bán gian hàng, logo partner. | Giảm chi phí tổ chức, tăng doanh thu sponsor. | Gói Gold 300 tr, gói Silver 150 tr. | |
SUPPORT (hệ thống bảo đảm & đo lường) | PMO | Lập kế hoạch, quản lý tiến độ, ngân sách, rủi ro. | Một đầu mối – giảm xung đột, thông tin minh bạch. | Odoo Project + Gantt + Kanban. |
Logistics | Vận chuyển thiết bị, khách VIP, cấp phép venue, PCCC. | Đảm bảo “hậu cần vô hình” – không bị đứt gãy. | Xe tải 5 tấn, bố trí xe golf đưa diễn giả. | |
SLA | Thỏa thuận mức dịch vụ: chỉ số kỹ thuật, thời gian đáp ứng, chế tài. | Cam kết chất lượng, giảm lo lắng khách hàng. | Lỗi LED ≤ 0.5 %, fix sự cố ≤ 10 phút, phạt 2 % phí/h trễ. | |
Data Report | Thu thập & phân tích: lead, NPS, lượt tương tác, ROI. | Khách đo được giá trị – căn cứ ra quyết định tái ký. | Dashboard BI gửi 24 h sau sự kiện + file CSV lead. |
Cách sử dụng sơ đồ 3 tầng khi bán hàng
- Đề xuất CORE trước, bảo đảm nhu cầu tối thiểu.
- Gợi ý ADD-ON dựa trên mục tiêu khách (ví dụ muốn tăng reach → Livestream).
- Trình bày SUPPORT như “bảo hiểm” về chất lượng & số liệu.
- Bundle: gói Premium = CORE + Livestream + Data Report; gói Deluxe = thêm VR & PR.
Lợi ích mô hình 3 tầng đối với ConsMedia
- Rõ giá trị: CORE không thể cắt, bảo vệ biên lợi nhuận; ADD-ON mở đường upsell.
- Dễ mô-đun hóa: thay đổi xu hướng (AR, AI recap) chỉ cần thêm/new ADD-ON.
- Chuẩn hóa vận hành: SUPPORT chung, giảm lặp quy trình mỗi dự án.
Tóm lại, sơ đồ 3 tầng giúp Sales và khách hàng nhìn một lần hiểu ngay:
- Cần gì để sự kiện chạy (CORE)
- Có gì để tăng hiệu quả (ADD-ON)
- Ai/đâu để giữ chất lượng & số liệu (SUPPORT).
Đánh giá
0
0
Hiện tại không có cảm nhận.
Tham gia khóa học này
để trở thành người bình luận đầu tiên.
Chia sẻ nội dung này
Chia sẻ liên kết
Chia sẻ lên mạng xã hội
Chia sẻ qua mail
Vui lòng đăng nhập để chia sẻ nó Bài viết theo email.