Phần 1.3 Sơ đồ khối 3 tầng của Event Solution
| Tầng | Mô-đun | Mô tả chức năng | Giá trị cho khách hàng | Ví dụ cụ thể |
|---|---|---|---|---|
| CORE (dịch vụ bắt buộc – “xương sống”) | Concept | Xây Big Idea & câu chuyện gắn mục tiêu thương hiệu. | Truyền tải thông điệp nhất quán, gây ấn tượng đầu tiên. | Chủ đề “Kết Nối Xanh”, key visual lá polygon. |
| Stage Design | Thiết kế 3D, bản vẽ kỹ thuật, mapping đèn/LED, tính tải trọng. | Bảo đảm sân khấu an toàn – thẩm mỹ – đúng brand. | Backdrop LED P3 8×4 m, sàn kính kỹ thuật. | |
| Production | Lắp đặt âm thanh, ánh sáng, video, décor; chạy thử kỹ thuật. | Trải nghiệm nghe – nhìn hoàn chỉnh, không giật/lỗi. | Hệ thống line-array 16 loa, ánh sáng 40 moving-head. | |
| On-site Ops | Điều phối ngày G: chạy cue, an ninh, guest service. | Sự kiện diễn ra suôn sẻ, đúng timeline, NPS cao. | Show-caller dùng Intercom, team 30 người theo cue sheet. | |
| ADD-ON (tùy chọn mở rộng – tăng giá trị) | Livestream | Quay đa cam + encode; phát đa kênh (FB, YT, Zoom). | Mở rộng phạm vi khán giả, dữ liệu lead online. | 4 cam HDMI + ATEM Mini, caption logo realtime. |
| VR Tour | Scan 3D không gian, tạo tour ảo hậu sự kiện. | Giúp KH tái sử dụng content, gia tăng lifetime value. | Tour 360° gian triển lãm vật liệu. | |
| PR | Biên tập thông cáo, báo chí, booking KOL/ báo. | Khuếch đại độ phủ truyền thông. | 15 bài báo ngành + KOL TikTok review hậu sự kiện. | |
| Sponsorship | Gói quyền lợi, bán gian hàng, logo partner. | Giảm chi phí tổ chức, tăng doanh thu sponsor. | Gói Gold 300 tr, gói Silver 150 tr. | |
| SUPPORT (hệ thống bảo đảm & đo lường) | PMO | Lập kế hoạch, quản lý tiến độ, ngân sách, rủi ro. | Một đầu mối – giảm xung đột, thông tin minh bạch. | Odoo Project + Gantt + Kanban. |
| Logistics | Vận chuyển thiết bị, khách VIP, cấp phép venue, PCCC. | Đảm bảo “hậu cần vô hình” – không bị đứt gãy. | Xe tải 5 tấn, bố trí xe golf đưa diễn giả. | |
| SLA | Thỏa thuận mức dịch vụ: chỉ số kỹ thuật, thời gian đáp ứng, chế tài. | Cam kết chất lượng, giảm lo lắng khách hàng. | Lỗi LED ≤ 0.5 %, fix sự cố ≤ 10 phút, phạt 2 % phí/h trễ. | |
| Data Report | Thu thập & phân tích: lead, NPS, lượt tương tác, ROI. | Khách đo được giá trị – căn cứ ra quyết định tái ký. | Dashboard BI gửi 24 h sau sự kiện + file CSV lead. |
Cách sử dụng sơ đồ 3 tầng khi bán hàng
- Đề xuất CORE trước, bảo đảm nhu cầu tối thiểu.
- Gợi ý ADD-ON dựa trên mục tiêu khách (ví dụ muốn tăng reach → Livestream).
- Trình bày SUPPORT như “bảo hiểm” về chất lượng & số liệu.
- Bundle: gói Premium = CORE + Livestream + Data Report; gói Deluxe = thêm VR & PR.
Lợi ích mô hình 3 tầng đối với ConsMedia
- Rõ giá trị: CORE không thể cắt, bảo vệ biên lợi nhuận; ADD-ON mở đường upsell.
- Dễ mô-đun hóa: thay đổi xu hướng (AR, AI recap) chỉ cần thêm/new ADD-ON.
- Chuẩn hóa vận hành: SUPPORT chung, giảm lặp quy trình mỗi dự án.
Tóm lại, sơ đồ 3 tầng giúp Sales và khách hàng nhìn một lần hiểu ngay:
- Cần gì để sự kiện chạy (CORE)
- Có gì để tăng hiệu quả (ADD-ON)
- Ai/đâu để giữ chất lượng & số liệu (SUPPORT).
Rating
0
0
There are no comments for now.
Join this Course
to be the first to leave a comment.